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Stellenangebot

Für unser Industrie Center in Essen suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine engagierte Verstärkung als

Kundenbetreuer (m/w/d)
Innendienst Industrie


Ihr Aufgabengebiet:

  • Fachliches Beraten der Kunden bezüglich des Sortiments und Alternativen sowie aktives Verkaufen von Zusatzprodukten, inkl. proaktives Platzieren und Verkaufen von Marketingaktionen.
  • Annehmen, Erfassen und Bearbeiten der Kundenanfragen, inkl. Bearbeitung bzw. Weiterleitung von Kundenreklamationen an das Back Office.
  • Durchführen von Plausibilitätsprüfungen bei Bestellungen im Rahmen der Angebotserstellung, z. B. bezüglich Liefertermine, Preise und Verfügbarkeiten.
  • Erstellen von Kalkulationen und Angeboten unter Berücksichtigung von Preisvorgaben sowie Führen von Konditionsverhandlungen mit Kunden im Rahmen der Kompetenzen, inkl. Angebotsnachverfolgung.


Ihr Profil:

  • Kaufmännische Berufsausbildung oder Ausbildung im elektrotechnischen Bereich mit mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung im vertrieblichen Kundenkontakt
  • EDV-Anwendungserfahrung und MS-Office Kenntnisse
  • Gute Kenntnisse im CRM-System Microsoft Dynamics
  • Waren- und Marktkenntnisse wünschenswert
  • Organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
  • Vertriebsorientiertes Denken und Handeln


Darauf können Sie sich freuen:

Bei uns haben Sie die Möglichkeit, etwas zu bewegen – in einem innovativen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien sowie einem offenen und konstruktiven Miteinander. Übernehmen Sie spannende Aufgaben in einem wachsenden Markt und bringen Sie mit viel Eigeninitiative Ihre Kreativität ein! Neben einer leistungsgerechten Vergütung bieten wir Ihnen vielseitige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Für telefonische Rückfragen zur ausgeschriebenen Stelle steht Ihnen sehr gerne Armin Cyrus, Verkaufsleiter Innendienst, unter der Rufnummer 0160 5844367 zur Verfügung. Sie sind interessiert? Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.